Araba aboneliği nedir ve neden sizin için uygun olabilir?

Birçoğumuzun her türlü ürün ve hizmete aylık aboneliği olsa da, araba aboneliği fikri nispeten yenidir. Alex'ten bir araba aboneliğinin nasıl çalıştığını ve bir sonraki arabanız için neden harika bir seçenek olabileceğini açıklamasını istedik.

S: Cazoo neden araba abonelikleri başlattı?

C: Çünkü onlar harika! Pek çok şey sorunsuz, aylık faturalar, abonelikler - telefonlar, spor salonları, müzik ve video akışı, hatta kahve ve peynir - mevcut ve biz bunun yeni veya kullanılmış bir araba için harika olduğunu düşünüyoruz. Aslında arabanın sahibi siz değilsiniz, ancak kiralamanın popülerliği bunun birçok insan için bir sorun olmadığını gösteriyor. Yani sadece kaç kişinin hayatını yönettiği için işe yarıyor. Size zaman ve güçlük kazandırır - her şeyi çevrimiçi yapabilirsiniz, esnektir ve her ay tam olarak ne kadara mal olacağını bilirsiniz.

S: Araba aboneliğinin ne olduğunu nasıl özetlersiniz?

C: Arabayı ve onu çalıştırmak için ihtiyacınız olan her şeyi aylık sabit bir ücret karşılığında alırsınız. Yol vergisi, sigorta, bakım, bakım ve kaza sigortası fiyata dahildir. Hizmeti sizin için ayarlıyoruz ve her şeyi Cazoo Abonelikleri uygulamasıyla kolayca yönetebilirsiniz.

S: Aboneliğin kiralamadan farkı nedir?

C: Bir arabaya abone olmak, her ay sabit bir miktar ödediğiniz bir araba kiralamaya benzer, ancak bir abonelikle, kiralamada alamadığınız tüm ekstraları sağlıyoruz. Ayrıca, kiralamalar için normalden daha kısa sözleşmeler sunduğumuz için abone olduğunuzda daha fazla esneklik elde edersiniz. Ve sözleşme sona erdiğinde, arabanızı iade edebilir, başka biriyle değiştirebilir veya sözleşmeyi aydan aya uzatabilirsiniz.

Daha Fazla Araba Aboneliği Hikayesi

Otomatik kiralama ve otomatik abonelik: fark nedir?

Bir sonraki arabanıza abone olmak için 6 neden

Müşteri Hikayeleri: Laura ile Tanışın

S: Cazoo'nun diğer araba abonelik hizmetlerinden farkı nedir?

C: Partiye Cazoo'yu öne çıkaran birkaç şey getiriyoruz. Örneğin iki şoförü daha sigortanıza ücretsiz ekleyebilirsiniz. Standart paketimiz, yıllık ulusal ortalamanın üzerinde olan aylık 1,000 mil içerir ve ihtiyacınız olursa daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Kısa süreli abonelikler sunuyoruz, ancak aynı zamanda size daha düşük bir fiyata 36 aya kadar bir araba sunuyoruz. Ve sürekli yenilemekte olduğumuz çok çeşitli araçlarımız var.

S: Bize Cazoo abonelik uygulaması hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

C: Uygulama, tüm aboneliğinizi yönetmenize olanak tanır. Belgeleri görüntüleyebilir ve indirebilir, kilometre paketinizi değiştirebilir, ödeme yapabilir, aboneliğinizi yenileyebilir ve doğrudan müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsiniz. Şu anda yalnızca Apple cihazlarda kullanılabilir, ancak Android'e getirmek için çalışıyoruz. Her şey çevrimiçi olarak da mevcuttur ve müşteri hizmetlerimizi haftanın yedi günü arayabilirsiniz.

S: Araba abonelikleriyle ilgili en büyük yanılgılar nelerdir?

C: Birkaç tane var. Birincisi, bence en büyüğü, bazı insanların pahalı olduklarını düşünmeleri. Doğru, aylık ödeme bazı kiralama anlaşmalarından daha yüksek olabilir, ancak bu, sigorta, bakım vb. ile birlikte tam fiyattır. Ve büyük bir peşinat yoktur, sadece bir aylık ödemeye eşit bir peşinat vardır ve bu peşinat sözleşme sonunda tamamen iade edilebilir. 

İkincisi, sadece kısa vadeli dönemler için değil. Evet, altı aylık abone olabilirsiniz, ancak üç yıla kadar da abone olabilirsiniz. Üçüncüsü, araba aboneliği ve araba paylaşımı arasında bazı karışıklıklar var. Bir abonelikle, arabayı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz - "sahipliği", atadığınız ek sürücüler dışında eşiniz veya aile üyeleriniz dışında kimseyle paylaşmazsınız.

S: İnsanlar bir kavram olarak araba aboneliğinin ne kadar farkında?

Ö: Yeterli değil! Bence sokaktaki ortalama bir insanı durdurup, "Bir araba ve normalde fazladan ödemeniz gereken diğer tüm şeyler için, ancak yalnızca bir aylık ödeme karşılığında almak harika olmaz mıydı?" Bence çoğu insan “Evet, bu harika! Nereyi imzalayacağım?" 

Bununla birlikte, abonelik Cazoo müşterileri arasında daha popüler hale geliyor ve daha fazla insan aboneliği seçip arkadaşlarına ve ailelerine bunun kendileri için neden doğru olduğunu anlattıkça farkındalık artacak.

S: Cazoo aboneliğiyle sunulan en popüler arabalar hangileridir?

C: Birleşik Krallık'ta popüler olanı yansıtan çok çeşitli marka ve modellere sahibiz. Yani Vauxhall Corsa, Ford Focus ve Mercedes-Benz A-Class gibi şeyler şu anda çok popüler. Ancak en ilginci elektrikli araçlara ilginin arttığını görüyoruz. Zaten stokta iyi bir seçim var ve bunu önemli ölçüde artırmayı planlıyoruz - 2022'de Cazoo abonelik araçlarının üçte birinden fazlası elektrikli veya plug-in hibrit olacak.

S: Elektrikli araçlar abonelik için özellikle uygun mu?

C: Evet, onlar. Elektrikli bir araba satın alma veya finanse etme konusunda biraz endişeli olan birini anlayabilirim. Pek çok insan suya dalmak ister ve abonelik bunu yapmanın harika bir yoludur. Size uygun olup olmadığını görmek için araca altı ay boyunca sahip olabilirsiniz; eğer öyleyse, abone olmaya devam edebilirsiniz. Değilse, iade edebilirsiniz.

S: Araba aboneliklerinin üç avantajı nedir?

C: Her şeyden önce, bir araba sahibi olmanın getirdiği beklenmedik maliyetler konusunda endişelenmenize gerek yok. İkincisi, stoklarımızda yüzlerce sıfır ve kullanılmış araba var ve bunlardan birini yedi gün içinde kapınıza teslim ettirebilirsiniz. Üçüncüsü, aboneliğinizi uygulamamızın içinden tamamen yönetebilirsiniz.

Soru: O halde biraz sizden bahsedelim. Hep otomotiv sektöründe mi çalıştınız?

Ah evet. Üniversiteden yeni mezun olmuştum ve otomotiv şirketlerinde hesap yöneticisi olarak Google'a geçmeden önce BMW'de beş yıl çalıştım. Daha sonra birkaç çevrimiçi otomotiv girişimi için çalıştım ve sonunda beni Cazoo'ya getirdim. Bu sektörde aşağı yukarı 15 yıl geçirdim.

S: İşinizle ilgili en iyi şey nedir?

C: Çok özverili ve tutkulu bir ekibimiz var. Değişimin hızı, harika şeyler yapma dürtüsü iş dünyasında çok ama çok iyi bir şey. Ve çeşitlilik - iki gün aynı değildir. Ancak her zaman abonelik işimizi büyütmenin ve müşterilerimizi mutlu etmenin en verimli yoluna odaklandım.

Soru: İşinizdeki en büyük problem nedir?

C: Cazoo inanılmaz bir büyüme yolunda ve işi hızla genişletirken müşteri deneyimimizin kalitesini iyileştirme konusunda düzenli olarak zorlanıyorum. Bu harikaydı.

S: Son soru: abonelikler araç sahiplerinin geleceği mi?

C: Bazıları araba üreticileri tarafından yaratılanlar da dahil olmak üzere, giderek artan sayıda araba aboneliği şirketi var. Sanırım sektörde bir araba sahibi olmanın, adınızın seyir defterinde yer almasının birçok insan için eskisinden daha az önemli olduğu konusunda bir anlayış var. 

Tabii ki, bazı insanlar her zaman belirli bir araç sahibi olmak için bir araba satın almak isteyecektir ve bir abonelik herkes için değildir. Ancak abonelik ekonomisinin büyümesine ve bir hizmet için öngörülebilir aylık ödeme kavramına bakarsanız, evet, bunun "sahip karması"nın önemli bir parçası haline geldiğini görüyorum. Cazoo da bu trendin ön saflarında yer alacak.

Artık Cazoo aboneliği ile yeni veya kullanılmış bir araba alabilirsiniz. Neyi sevdiğinizi bulmak için arama işlevini kullanın ve ardından tamamen çevrimiçi olarak abone olun. Eve teslimat siparişi verebilir veya size en yakın Cazoo müşteri hizmetleri merkezinden teslim alabilirsiniz.