Araç garantinizi başarıyla nasıl kullanırsınız?

Tüm araçlarda fazla mesai bakımı gereklidir ve aracınızın parça veya servise ihtiyacı olduğunda iyi bir garantiye sahip olmak kullanışlı olabilir. Çoğu garanti, araç satın alındıktan sonra belirli bir süre boyunca bir dizi farklı onarımı kapsar. Bununla birlikte, garantinizi nasıl uygulayacağınızı bilmek, size vaat edilen kapsamı aldığınızdan emin olmak için önemli bir adımdır. Bayi garantileri, üretici garantilerinden önemli ölçüde farklılık gösterebilir, bu nedenle hangisine sahip olduğunuza dikkat edin.

Aşağıda, garantiyi kullanırken temellerinizi nasıl karşılayacağınızı ve kullanım zamanı geldiğinde garantinin yerine getirildiğinden emin olmanızı sağlayacak birkaç basit adım bulunmaktadır.

Bölüm 1/4: Garanti Koşullarını Okuyun

Garantinizi kullanmanın en önemli adımlarından biri, şartlarını anlamaktır. Bir garanti, esas olarak, arabanın sahibi ile arabayı yapan şirket arasındaki bir anlaşmadır. Her garanti, garantinin etkin kalması için araç sahibinin uyması gereken belirli koşullara sahip olacaktır.

1. Adım: Tüm garantiyi okuyun. Gelecekte garantinizi geçersiz kılabilecek tüm hüküm ve koşulları anladığınızdan emin olun. Genellikle kullanım kılavuzuna dahildir.

Aşağıda, bir garantiyi değerlendirirken göz önünde bulundurulması yararlı olabilecek sözleşmenin bazı genel şartları verilmiştir:

• Terim 1: Sıvılar. Aracınız için garanti kapsamında hangi sıvıların gerekli olduğunu anladığınızdan emin olun. Örneğin, tavsiye edilen bakım programına uymazsanız otomobil üreticileri garanti vermeyi reddedebilir. Tavsiyelerine uyduğunuzdan emin olmak için üreticinin sıvılarınızı ne sıklıkta değiştirmenizi önerdiğini kontrol edin.

• 2. Dönem: Değişiklikler. Arabanızda veya kamyonunuzda yapılan değişikliklerle ilgili tüm koşulları arayın. Kural olarak, arabanızda bir parçanın kırılmasına neden olacak değişiklikler yaparsanız, araba üreticileri garantileri yerine getirmeyecektir. Bu, gövde, motor ve lastiklerdeki değişiklikleri içerir.

• 3. Dönem: Zaman. Ne yazık ki, garantiler sonsuza kadar sürmez. Garantinizin ne kadar sürdüğünü bildiğinizden emin olun.

• 4. Terim: İstisnalar. Garanti kapsamı dışında kalan servisleri veya parçaları arayın. Aşınma ve yıpranma genellikle istisnalara dahildir.

• Terim 5: Hizmet. Garantinin onarımları ve servisi nasıl kapsadığını anlayın, özellikle de önce sizin tamir etmenizi isteyip istemediklerini not edin ve servis ücretini size geri ödeyebilmek için bir fatura gönderin.

2. Adım: Açıklama isteyin. Garantiden bir şey anlamadıysanız, açıklama için garanti şirketiyle iletişime geçtiğinizden emin olun.

• fonksiyonlarC: Tüm garantilerle ilgili federal yasalar için Federal Ticaret Komisyonu ile iletişime geçin.

Bölüm 2/4: Garantinizdeki Servis Planını İzleyin

Çoğu garanti, tüketicilerin araçlarına düzenli olarak bakım yapmasını gerektirir. Bu programa uyduğunuzdan emin olun, aksi takdirde garantiniz geçersiz olabilir.

1. Adım: Aracınızın bakımını düzenli olarak yapın. Aracınızın bakımını düzenli olarak yapın ve önerilen ürünleri kullandığınızdan emin olun.

Adım 2: Tüm hizmetler için hizmet kayıtlarını ve makbuzları saklayın.. Bu kayıtlar için özel bir klasöre sahip olmak, onları tek bir yerde tutmanın en iyi yoludur, böylece garantinizi onarım için kullanırken göstermeniz gerekirse kolayca bulabilirsiniz.

• DikkatY: Birçok garanti, bireysel parçaları ve belirli marka ürünleri kapsar. Bununla birlikte, garanti şirketinin, yalnızca yeniden üretilmiş veya "satış sonrası" bir parçayı kullanmayı seçtiğiniz için bir talebi reddetme hakkı yoktur (satış sonrası parça, aracın üreticisi tarafından üretilmemiş herhangi bir parçadır). Parça yanlış takılmışsa veya arızalıysa ve aracın başka bir parçasına zarar verirse, garanti geçersiz olabilir.
  
  

Bölüm 3/4: Bakım ve onarım kayıtları sağlayın

Garantinizi onarım için kullanırken, kayıtlarınızı getirdiğinizden emin olun. Aracınızın önerilen aralıklarla ve önerilen parçalarla servis edildiğini kanıtlayamazsanız, garanti geçerli olmayacaktır.

Gerekli Malzemeler

• Гарантия
• hizmet kayıtları

Adım 1. Kayıtlarınızı bayiye getirin.. Bu, unvanınız ve ruhsatınız da dahil olmak üzere, aracınız için sahip olduğunuz tüm belgeleri içerebilir.

• fonksiyonlar: Notlarınızı kolayca bulunabilmeleri için bir zarfın içinde tutun. Bir araba galerisine gitmeden önce bunları bir araya getirdiğinizden emin olun.
  
  

2. Adım: Referans için garantinin bir kopyasını getirin. Garanti belgesini unvan ve ruhsat gibi diğer önemli belgelerle birlikte veya aracınızın torpido gözünde saklamanız önerilir. Bayiye gittiğinizde garanti detaylarının yanınızda olması faydalı olacaktır.

Adım 3: Tamamlanan çalışmanın orijinal tarihli kopyalarını gönderin.. Yağ ve sıvı değişimi gibi rutin bakımlar da dahil olmak üzere, aracınızda yapılacak tüm işlemlerden sonra tüm servis fişlerini saklamanız gerekir.

Onarım yaptıysanız, faturanızı saklayın. Aracınızda herhangi bir işlem yapıldığını kanıtlayabilmeniz için bunları tek bir yerde bir arada tutmanız ve bayiye yanınızda bir zarf içinde getirmeniz önerilir.

Bölüm 4/4. Yönetici ile konuşun

Garanti kapsamınız reddedilirse, bayideki bir müdürle konuşmayı isteyin. Kılavuza başvurmak ve kayıtlarınızı göndermek, garanti kapsamınızla ilgili herhangi bir karışıklığın giderilmesine yardımcı olacaktır.

Başka bir seçenek de garanti şirketi ile iletişime geçmektir. Doğrudan telefonla veya yazılı olarak garanti şirketiyle iletişime geçmeniz, garanti tutarsızlıklarını çözmenize yardımcı olabilir.

1. Adım: Mektupları veya E-postaları Kaydedin. Garanti şirketine yazdığınız tüm e-postaların veya mektupların kaydını tuttuğunuzdan emin olun. Herhangi bir yasal işlem için ihtiyacınız olursa, bu notlar daha sonra işinize yarayabilir.

• fonksiyonlarY: Servis kayıtlarını tutmanın yanı sıra, normal araç bakımı dışındaki tüm onarımların faturalarını da saklamanız gerekir. Bu, tamircilerimizden biri tarafından yapılan onarım gibi, bayilik dışında yaptığınız tüm işler için özellikle önemlidir.

Arabanızın onarılmasına ihtiyaç duyduğunuzda garanti kullanışlı olabilir. Ancak, şartlarını anlamak için garantinizi dikkatlice okumanız önemlidir. Bunu yapmazsanız, kendinizi şartları ihlal etmiş veya garantiniz kapsamında olmayan bir servis veya parça için teminat talep etmiş bulabilirsiniz. Garantinizin koşullarından emin değilseniz, herhangi bir sorunuz hakkında açıklama için bayinizden bir kişiye danışın.