Test sürüşü Volvo Concierge Service: iş başında hizmet

Pilot proje bu yıl Kasım ayında San Francisco'da başladı.

Volvo yeni bir hizmetin test dönemini başlatıyor - arabayı şarj eden, yıkayan ve gerekirse bir tamirhaneye götüren Volvo Konsiyerj Hizmeti.

Müşterilerin bu hizmeti yalnızca akıllı telefonlarındaki uygulamaya bir tıklama ile etkinleştirmeleri gerekir. Pilot proje, bu yıl Kasım ayında, yaklaşık 300 Volvo XC90 ve Volvo S90 sahiplerinin bulunduğu San Francisco'da başladı.

Müşteri, Volvo Servisi gelir.

Volvo'ya göre, tüm sürücülerin yüzde 70'inden fazlası dokunmatik ekrana sadece bir dokunuşla şarj etmek istiyor. %65'i planlı bakım ve kontrol için arabasını teslim etmek istiyor. Neredeyse her iki kişiden biri (%49) de arabasının başka bir yere, örneğin tatildeyken güvenli bir park yerine veya seyahat planlarında ani bir değişiklik olması durumunda başka bir havaalanına götürüleceğini düşünüyor.

Yeni bir konsiyerj hizmetiyle Volvo, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak istiyor. Bir müşteri Concierge siparişi verdiğinde, uygulamadan aracın mevcut konumu ile sınırlı olan ve zamanla kullanılıp atılan dijital bir anahtar alır. Tüm siparişler tamamlandığında makine hazırdır ve dijital anahtar geçersiz hale gelir. Volvo, getirildiği yere veya istenen başka bir yere iade edilir.

Ana Sayfa »Makaleler» Kütükler »Volvo Konsiyerj Hizmeti: iş başında hizmet

2020-08-30