Çalışanlarımız: Peter Rozzell | Chapel Hill Lastiği
Sizi görmekten her zaman mutluyuz, her zaman dinlemeye ve birbirimize aile gibi davranmaya hazırız.
Cole Park mağazamıza giderseniz muhtemelen Peter'la tanışmışsınızdır. Buranın işletmecisi olarak 2014 yılından bu yana müşteri kabul etmektedir. Peter başlangıçta daha iyi bir iş-yaşam dengesi aradığı için Chapel Hill Tire'den etkilendi; ancak Peter bunca yıl çok daha fazlası nedeniyle şirkette kaldı.
“Ailenin bir parçasıymışım gibi davranılmak istedim. Saygı duyulmak, iyi davranılmak, dinlenilmek istiyordum. Bunu Chapel Hill Tire'da buldum," dedi Peter.
Bunu yalnızca kendisi bulmakla kalmadı, aynı zamanda temel değerlerimizden birinin önde gelen savunucusu oldu: birbirimize aile gibi davranmak. Meslektaşları ve müşterileriyle olan güçlü ilişkileri, samimi ve cana yakın kişiliğinden kaynaklanmaktadır.
Peter her gün işinin ona sağladığı eğitim ve insanlarla etkileşim fırsatının tadını çıkarıyor. İnsanların kendilerini kötü hissettiklerinde başvurabilecekleri sıcakkanlı bir kişi olmaya çalışıyor ve bunu da başarıyor. Müşterilerinin ve meslektaşlarının ona ne söylediğini anlamak için zaman ayırıyor, elinden geldiğince tavsiyelerde bulunuyor ve gerektiğinde cesaret veriyor.
Rozzell'in meslektaşı Jess Cervantes, "Peter'la gerçekten içtenlikle konuşabilirsiniz ve o sizi asla yargılamaz" dedi. “Onu akıl hocam olarak görüyorum ve başvurduğum ilk kişi o. Bir soruna takılıp kaldığımızda her zaman bir çözümü vardır. İnanılmaz derecede akıllı ve birlikte çalışmaktan keyif alıyor."
Peter, Chapel Hill Tire'deki profesyonel mükemmelliğine ek olarak mağazaya parlak ve mutlu bir kişilik de getiriyor. Çok nazik ve girişken biri olarak tanımlanıyor, müşterilerini parlak bir gülümsemeyle karşılıyor ve meslektaşlarını her zaman eğlendiriyor.
“O aptal bir adam. Hepimizi güldürüyor ve yanında olmak gerçekten eğlenceli, ayrıca harika bir basketbol oyuncusu olduğundan bahsetmiyorum bile," dedi başrolden Jess Cervantes.
Etrafındakileri sürekli cesaretlendirerek ve küçük zaferleri kutlayarak Peter temel değerlerimizden birinin altını çizdi: “Takım olarak kazanıyoruz. Meslektaşlarıma minnettarım ve burada olduğum için minnettarım.”
Chapel Hill Tire'de, otomobiller üzerinde yaptığımız işin gerçekte insanlarla, yani birlikte çalıştığımız insanlarla ve bu arabalara güvenen müşterilerle ilgili olduğunu anlayan Peter Rozzell gibi harika çalışanlara sahip olduğumuz için şanslıyız. Mutlu Çalış/Mutlu Sür kültürümüzün arkasındaki fikir budur: Mutlu çalışanlar mutlu müşteriler yaratır ve mutlu müşteriler hepimizin gelişip büyüyebileceği güçlü bir iş yaratır. Birbirimize aile gibi davranacağımız bir yer yaratmamıza yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz Peter.
Kaynaklara geri dön
