Yeni Mercedes ME uygulaması şimdiden satışta
Şirket, Mercedes me App mobil uygulamasını ve hizmetlerini 2014 yılında oluşturdu ve 2015 yılında piyasaya sürdü. O zamandan beri, Mercedes-Benz'in 4 Ağustos'ta duyurduğu yeni bir nesle dönüştüler. Uygulamalar yalnızca daha fazla özellik, daha net ve daha kullanıcı dostu bir arayüz sunmakla kalmaz, aynı zamanda üretici ve ortak şirketlerin bu ortak temel üzerinde hızlı ve esnek bir şekilde yeni hizmetler geliştirmelerine olanak tanıyan bir dijital ekosisteme entegre edilir. İkincisinin katılımı, Mercedes-Benz'in 2019'da kendi yazılımına - Mercedes-Benz Mobil SDK'ya erişim sağlayan ilk şirket olması nedeniyle mümkün oldu.
Tüm Mercedes me uygulamaları artık sıkı bir şekilde birbirine bağlıdır ve bunlar arasında hızlı bir şekilde geçiş yapmak için yalnızca bir Mercedes me ID girişine ihtiyacınız vardır. (Bu arada, arabanın içindeki dijital dünyayla bir kesişme olacak - yeni MBX arayüzü).
Yeni uygulamalar, başta ABD ve Çin'de olmak üzere Daimler kullanıcı topluluğu ile işbirliği içinde geliştirildi. Bu yılın başlarında Fransa, İspanya ve Birleşik Krallık'ta Haziran ayı başlarında İrlanda ve Macaristan'da bir pilot lansman gerçekleştirildi ve uygulamalar şu anda App Store ve Google Play Store'da 35 pazarda mevcut. Yıl sonuna kadar 40'tan fazlası olacak.
Üç ana uygulama vardır: Mercedes me Uygulaması, Mercedes me Store Uygulaması, Mercedes me Servis Uygulaması. Örneğin birincisi, bir akıllı telefondan ışığı açmanıza, kilitleri, pencereleri, panoramik çatıları ve hatta yumuşak bir tavanı açmanıza veya kapatmanıza, otonom bir ısıtıcıyı kontrol etmenize vb. İzin verir. Mercedes me mağazası, markanın dijital ürünlerine, özellikle Mercedes connect me hizmetlerine erişim sağlar. akıllı telefon aracılığıyla hızlı bir şekilde eklenebilir.
Pencereleri açın / kapatın (tümü ayrı ayrı), akıllı telefonunuzda bir rota planlayın ve bunu araç navigasyonuna aktarın, her bir lastikteki basıncı görün - tüm bunlar Mercedes me uygulaması.
Her uygulamanın işlevleri ve görünümü müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlanır. Daha kısa yazılım güncelleme döngüsü söz verdi.
Son olarak, Mercedes me Service uygulaması, seçilen bir bayiden destek sipariş etmenize, akıllı telefonunuzda otomobilde hangi uyarı lambalarının etkin olduğunu görmenize, arabanın önerilerini dinlemenize (örneğin, lastik basıncını kontrol etmek için) izin verir. Ayrıca, aracın kullanımı hakkında faydalı bilgiler ve pratik tavsiyeler içeren videolar da içerir. Almanlar, Mercedes-Benz'in satın alma sürecinden hizmete kadar her açıdan araç sahipliğini iyileştirmeye çalıştığı En İyi Müşteri Deneyimi 4.0 girişiminin temel unsuru olarak Mercedes me uygulamasının yeni neslini tanımlıyor.
