Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - eSIM hizmetleri mevcut değil mi? Çarşambadan Pazartesiye bir arıza oldu.
23 Haziran Çarşamba gününden bu yana, GSM operatörü ve Volkswagen sunucuları arasında kalıcı bir arayüz hatası meydana geldi ve bu, mobil uygulamanın en azından Volkswagen ID.3 ve Skód Enyaq iV için devre dışı bırakılmasına neden oldu. 26.06/28 Haziran Cumartesi günü iletişim birkaç dakikalığına yeniden sağlandı, ancak sorun XNUMX Haziran Pazartesi gününe kadar çözülmedi. EV forumunda bu konuyla ilgili bir konu var.
Uygulamada "ESIM hizmetleri kullanılamıyor"
Sorun ilk olarak 24 Haziran Perşembe günü Famkot tarafından bildirildi ve iki gün boyunca "eSIM hizmetleri kullanılamıyor" hatasından şikayet etti ve makine bir bağlantı gösteriyor. 3G (her zaman oldugu gibi: 4G). Consigliero adlı bir okuyucu, ID.3 ile temasın 26 Haziran Cumartesi günü kısa bir süreliğine geri döndüğünü kaydetti. Pazartesi günü başka bir okuyucumuz bize Skoda Enyaq iV'den en son bilgileri Cumartesi günü aldığını şikayet etti.
Ortaya çıktı Polonya pazarında Vodafone ile işbirliği yapan tedarikçi operatörlerinden birinin başarısızlığı. Vodafone'un ana ortağı 2013'ten beri Plus (Polkomtel) olmuştur, bir zamanlar uluslararası endişenin yerel operatörün yönetimini devralacağı bile varsayılmıştı, ancak sonunda bu olmadı. Neyse sorunun 23-28 Haziran (Çarşamba-Pazartesi) arasında sürmesi gerekiyordu. Skoda Enyaq iV'nin sahibi Bay Shimon, şunları öğrendi: bu Volkswagen grubunun tüm markaları için geçerlidir ve operatörün üreticiyi bilgilendirmediğini.
Forumdan gelen bilgiler Pazar günü öğle yemeğine kadar bize ulaşmadı ve bu konuyu daha hızlı gündeme getirebiliriz ve belki de sorun hafta sonundan önce çözülebilir. Bu nedenle, “XNUMX saat boyunca bir şey çalışmıyor” durumlarında, sizi derhal yazı işleri ofisi ile iletişime geçmeye davet ediyoruz:
- en iyi EV forumunda bir konu oluşturarak başlayınsorundan daha fazla insanın etkilendiğini doğrulamak için,
- baskı en kısa sürede e-posta ile [e-posta korumalı] ,
- tepki yoksa, Forum'a gidin -> Lukasz Bigo,
- farzedelim hala cevap yok: whatsapp / telefon -> +48883150680 [tercih edilen haberci, her zaman alamıyoruz].
Bu ilginizi çekebilir:
